Najczęściej zadawane pytania
FAQ
Na tej stronie znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz na start: jak złożyć aplikację bez rejestracji, co zrobić po wysłaniu formularza i jak zalogować się do konta osobistego.
Odpowiedzieliśmy też na pytania o dokumenty, terminy i kontakt z naszym zespołem. Otwórz interesujący Cię punkt lub skontaktuj się z nami, jeśli nadal masz wątpliwości.
Jak utworzyć konto?
Kliknij przycisk „Rejestracja”, wypełnij formularz i potwierdź swój adres e-mail.
Nie otrzymałem wiadomości z potwierdzeniem. Co zrobić?
Sprawdź folder „Spam”. Jeśli wiadomość nie dotrze w ciągu kilku minut, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Zapomniałem hasła.
Kliknij „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je odzyskać.
Jakie metody płatności są dostępne?
Akceptujemy międzynarodowe karty płatnicze oraz inne dostępne metody płatności wskazane na stronie płatności.
Płatność została zrealizowana, ale status się nie zmienił.
W większości przypadków płatność jest potwierdzana automatycznie. Jeśli nie nastąpi to w ciągu kilku minut, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Czy mogę otrzymać potwierdzenie płatności?
Tak. Po pomyślnym dokonaniu płatności potwierdzenie zostanie wysłane na Twój adres e-mail.
Jak złożyć wniosek?
Wypełnij formularz, prześlij wymagane dokumenty i wyślij wniosek za pośrednictwem swojego konta.
Jakie dokumenty należy dostarczyć?
Zazwyczaj wymagany jest paszport oraz, jeśli są dostępne, CV lub dokumenty potwierdzające doświadczenie zawodowe.
Czy można zmienić dane po wysłaniu wniosku?
Tak. Aby zmienić informacje, skontaktuj się ze swoim rekruterem lub działem obsługi klienta.
Jak sprawdzić status mojego wniosku?
Zaloguj się na swoje konto. Aktualny status jest wyświetlany na stronie głównej Twojego profilu.
Co oznaczają statusy wniosku?
Możesz zobaczyć następujące statusy: „Otrzymano”, „W trakcie rozpatrywania”, „Wymagane dokumenty”, „Oferta wysłana” oraz „Zakończono”.
Czy mogę przesłać dodatkowe dokumenty później?
Tak. W razie potrzeby możesz dodać dokumenty za pośrednictwem swojego konta lub przesłać je rekruterowi.
Strona się nie otwiera. Co zrobić?
Spróbuj odświeżyć stronę, wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub otworzyć stronę na innym urządzeniu.
Nie mogę przesłać dokumentów.
Upewnij się, że plik ma obsługiwany format i nie przekracza dozwolonego rozmiaru.
Jak skontaktować się z działem obsługi klienta?
Możesz napisać do nas za pomocą formularza kontaktowego, przez WhatsApp lub e-mail.
Kontakty
Masz pytania? Skontaktuj się z nami!
-
Adres e-mail
support@eurolife.biz
-
Adres biura
Skierniewicka 16, 01-230 Warszawa
-
Dane rejestrowe
NIP: 5214090084
REGON: 529944384
KRS: 0001132589
